Dernière mise à jour : 23 septembre 2026

1. IDENTITÉ DU PRESTATAIRE

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux prestations proposées par :

Manu Bellasino – MOUVANCE
Entrepreneur individuel
Adresse professionnelle : Maison de Santé du Lac, 8 ter avenue Charles-de-Gaulle, 08200 Sedan, France
E-mail : contact@manu-bellasino.com
Téléphone : 06.87.83.47.14
SIRET : 911 961 712 00021

2. PRESTATIONS PROPOSÉES

MOUVANCE propose notamment :

• des séances individuelles de sophrologie au cabinet ;

• des séances individuelles de sophrologie en visioconférence ;

• des séances collectives de sophrologie ;

• des packs de séances individuelles.

Les informations propres à chaque prestation (contenu, durée, date, lieu et tarif) sont indiquées sur le site, la page de réservation ou dans les échanges avec le client.

Les séances de sophrologie et d’accompagnement proposées par MOUVANCE ne constituent pas des actes médicaux ou paramédicaux. Elles ne remplacent pas un diagnostic, un traitement ou un suivi médical. Le client reste libre de consulter un professionnel de santé.

3. TARIFS

Les tarifs applicables sont ceux indiqués au moment de la réservation ou communiqués au client avant la commande.

À titre indicatif, les tarifs actuellement proposés sont :

• première séance individuelle, comprenant un temps d’anamnèse : 60 € pour environ 1 h 15 ;

• séance individuelle de suivi : 60 € pour environ 1 heure ;

• séance collective : 10 € par personne ;

• pack de 4 séances : 220 € ;

• pack de 8 séances : 400 €.

Les tarifs sont indiqués en euros. “TVA non applicable, article 293 B du CGI”.

Les frais éventuels, notamment ceux liés à l’envoi d’un ouvrage, sont indiqués séparément avant la commande.

4. RÉSERVATION ET COMMANDE

La réservation peut être effectuée via l’outil de réservation en ligne TidyCal, par e-mail ou par tout autre moyen proposé par MOUVANCE.

La réservation est confirmée après réception de la confirmation envoyée au client. Pour les séances collectives, la réservation est obligatoire et la place est attribuée sous réserve des places disponibles.

Le client s’engage à fournir des coordonnées exactes et à vérifier les informations de son rendez-vous.

5. PAIEMENT

Le paiement peut être effectué, selon les modalités proposées pour la prestation, par carte bancaire, espèces ou virement bancaire.

Pour les séances réglées au cabinet, le paiement est dû au plus tard le jour de la séance, sauf accord préalable différent.

Pour les séances collectives, le paiement est dû le jour de la séance, selon les moyens de paiement annoncés.

Les packs sont payables selon les modalités communiquées au moment de leur achat. Ils sont personnels et ne peuvent être cédés à une autre personne sans accord préalable de MOUVANCE.

6. ANNULATION ET REPORT

En cas d’empêchement, le client est invité à prévenir MOUVANCE dès que possible à contact@manu-bellasino.com ou par téléphone au 06.87.83.47.14.

Une séance individuelle peut être reportée en accord avec MOUVANCE, sous réserve des disponibilités.

Pour une séance collective, le client doit prévenir MOUVANCE dès que possible.

Pas de paiement anticipé.

Si MOUVANCE doit annuler ou reporter une séance, le client pourra choisir une nouvelle date ou obtenir le remboursement des sommes versées pour la prestation concernée.

7. DROIT DE RÉTRACTATION POUR LES RÉSERVATIONS À DISTANCE

Lorsqu’un client consommateur réserve ou achète une prestation à distance, il dispose en principe d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Pour exercer ce droit, le client peut envoyer une demande claire à contact@manu-bellasino.com avant l’expiration du délai.

Si le client souhaite que la prestation commence avant la fin du délai de rétractation, il doit en faire la demande expresse. Si la prestation a commencé et que le client se rétracte avant son achèvement, une somme proportionnelle à la partie déjà réalisée peut être due dans les conditions prévues par la loi. Si la prestation a été entièrement exécutée avec l’accord préalable exprès du client et sa reconnaissance de la perte de son droit de rétractation une fois l’exécution complète, ce droit ne peut plus être exercé pour cette prestation.

8. DÉROULEMENT DES SÉANCES

Le client s’engage à se présenter à l’heure convenue et à signaler à MOUVANCE toute contrainte utile au bon déroulement de la séance.

Pour une séance en visioconférence, le client doit disposer d’une connexion Internet et d’un équipement adaptés. Les instructions de connexion lui sont communiquées avant le rendez-vous.

Les exercices proposés sont adaptés dans la mesure du possible aux besoins et capacités exprimés par le client. Celui-ci reste libre de ne pas réaliser un exercice ou d’interrompre une séance.

9. RESPONSABILITÉ

MOUVANCE s’engage à fournir les prestations réservées avec sérieux et diligence. Le client demeure responsable des décisions qu’il prend et de l’usage qu’il fait des conseils ou exercices proposés.

La sophrologie ne se substitue pas à une prise en charge médicale ou psychologique. En cas de problème de santé, le client doit solliciter un professionnel de santé compétent.

10. RÉCLAMATIONS ET MÉDITATION DE LA CONSOMMATION

Pour toute réclamation, le client peut contacter MOUVANCE à contact@manu-bellasino.com afin de rechercher une solution amiable.

Si le client est un consommateur et qu’aucune solution amiable n’a été trouvée, il peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève MOUVANCE :

[Nom du médiateur]
[Adresse postale ou site internet du médiateur]

À compléter avant publication : en tant que professionnel proposant des prestations à des consommateurs, tu dois indiquer les coordonnées du médiateur auquel tu as adhéré. Ne laisse pas cette section vide et ne nomme pas un médiateur sans avoir confirmé ton adhésion.

11. Données personnelles

Les données personnelles recueillies lors d’une demande ou d’une réservation sont utilisées pour répondre au client, organiser les séances et assurer leur suivi administratif.

Les informations détaillées concernant la collecte, l’utilisation, la conservation et les droits des personnes figurent dans la Politique de confidentialité du site.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de différend, les parties chercheront d’abord une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles applicables.